Certificazioni

Il Certificato di Management System ISO 9001:2015 è una certificazione riconosciuta a livello internazionale che attesta che un’organizzazione ha implementato e mantiene un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) conforme ai requisiti stabiliti dalla norma ISO 9001, nella sua versione del 2015.

In parole semplici, significa che l’azienda o l’organizzazione certificata ha un sistema ben definito e controllato per assicurare che i suoi prodotti o servizi soddisfino costantemente le esigenze dei clienti e i requisiti normativi e legali applicabili.
Che cos’è la norma ISO 9001:2015?

La ISO 9001:2015 è uno standard sviluppato dall’International Organization for Standardization (ISO) che fornisce un insieme di requisiti per un Sistema di Gestione della Qualità. Non prescrive come gestire un’azienda, ma piuttosto fornisce un quadro su come stabilire, implementare, mantenere e migliorare un SGQ efficace.

I principi fondamentali su cui si basa la ISO 9001:2015 includono:
Orientamento al cliente: l’azienda deve concentrarsi sulla soddisfazione del cliente e sulla comprensione delle sue esigenze.

Leadership: la direzione deve essere attivamente coinvolta nella gestione della qualità e promuovere una cultura della qualità in tutta l’organizzazione.

Coinvolgimento delle persone: i dipendenti a tutti i livelli devono essere coinvolti e motivati a contribuire al miglioramento della qualità.

Approccio per processi: l’azienda deve identificare e gestire i processi interconnessi per raggiungere i risultati desiderati.

Miglioramento continuo: l’organizzazione deve impegnarsi in un ciclo costante di miglioramento delle proprie prestazioni.

Decisioni basate su evidenze: le decisioni devono essere prese sulla base di dati e analisi.

Gestione delle relazioni: l’azienda deve gestire efficacemente le relazioni con le parti interessate (fornitori, partner, ecc.).

A cosa serve la certificazione ISO 9001:2015?
La certificazione ISO 9001:2015 porta numerosi vantaggi a un’organizzazione:
Miglioramento dell’efficienza operativa: aiuta a ottimizzare i processi, ridurre gli sprechi e aumentare la produttività.

Aumento della soddisfazione del cliente: garantendo una maggiore coerenza e qualità nei prodotti o servizi, si rafforza la fiducia e la fidelizzazione del cliente.

Maggiore credibilità e reputazione: la certificazione è un segno di impegno per la qualità riconosciuto a livello globale, che può migliorare l’immagine dell’azienda e la sua competitività.

Accesso a nuovi mercati e gare d’appalto: in molti settori, la certificazione ISO 9001 è un requisito per partecipare a bandi di gara pubblici o per collaborare con determinati partner commerciali.

Migliore gestione dei rischi: favorisce un approccio proattivo nell’identificazione e mitigazione dei rischi legati alla qualità.

Miglioramento continuo: stimola l’organizzazione a valutare e migliorare costantemente i propri processi.

Coinvolgimento dei dipendenti: promuove una maggiore chiarezza nei ruoli e nelle responsabilità, aumentando la motivazione del personale.
L’organismo che sviluppa e pubblica queste norme è l’International Organization for Standardization (ISO).

CERTIFICAZIONE ISO 14001:2015
Il Certificato di Management System ISO 14001:2015 è una certificazione riconosciuta a livello internazionale che attesta che un’organizzazione ha implementato e mantiene un Sistema di Gestione Ambientale (SGA) conforme ai requisiti stabiliti dalla norma ISO 14001, nella sua versione del 2015. In parole semplici, significa che l’azienda o l’organizzazione certificata ha un sistema ben definito e controllato per gestire le proprie attività in modo da ridurre il proprio impatto ambientale, rispettare le normative ambientali e migliorare continuamente le proprie prestazioni in tal senso.
I principi fondamentali su cui si basa la ISO 14001:2015 includono:
Contesto dell’organizzazione: comprendere il contesto in cui opera l’organizzazione e le sue parti interessate per determinare le questioni ambientali rilevanti.

Leadership: la direzione deve essere attivamente coinvolta nella gestione ambientale, promuovendo una cultura di responsabilità ambientale.

Pianificazione: identificare gli aspetti ambientali significativi (ad esempio, consumi energetici, emissioni, produzione di rifiuti), valutare i rischi e le opportunità, e stabilire obiettivi e traguardi ambientali.

Supporto e operatività: allocare risorse adeguate, definire le competenze e le responsabilità, e implementare controlli operativi per gestire gli aspetti ambientali.

Valutazione delle prestazioni: monitorare, misurare, analizzare e valutare le prestazioni ambientali, inclusa la conformità agli obblighi legali.

Miglioramento continuo: impegnarsi in un ciclo costante di miglioramento del SGA e delle prestazioni ambientali.

Approccio al ciclo di vita: considerare le fasi del ciclo di vita dei prodotti o servizi (dall’approvvigionamento delle materie prime allo smaltimento finale) per identificare e gestire gli impatti ambientali.
A cosa serve la certificazione ISO 14001:2015?

La certificazione ISO 14001:2015 porta numerosi vantaggi a un’organizzazione:
Riduzione dell’impatto ambientale: aiuta a identificare e gestire gli aspetti ambientali significativi, portando a minori emissioni, un uso più efficiente delle risorse e una migliore gestione dei rifiuti.

Conformità normativa: garantisce che l’organizzazione rispetti la legislazione e la regolamentazione ambientale applicabile, riducendo il rischio di sanzioni e controversie legali.

Miglioramento dell’immagine e della reputazione: dimostra un impegno concreto verso la sostenibilità e la responsabilità ambientale, migliorando la percezione pubblica dell’azienda.

Vantaggio competitivo: in un mercato sempre più attento alle questioni ambientali, la certificazione può essere un fattore distintivo per clienti, investitori e partner commerciali.

Riduzione dei costi: l’ottimizzazione dei processi e la gestione più efficiente delle risorse (energia, acqua, materie prime) possono portare a significativi risparmi economici.

Miglioramento delle relazioni con le parti interessate: rafforza la fiducia con le autorità, le comunità locali e i clienti attenti all’ambiente.

Prevenzione dell’inquinamento: promuove un approccio proattivo alla prevenzione dell’inquinamento piuttosto che alla sua gestione dopo che si è verificato.

Maggiore consapevolezza interna: aumenta la consapevolezza ambientale tra i dipendenti, promuovendo comportamenti più responsabili.
L’organismo che sviluppa e pubblica queste norme è l’International Organization for Standardization (ISO).

Per maggiori informazioni: www.iso.org